Ombudsmann
Wenn mal nicht alles glatt läuft…
Für swb sind Vertrauenswürdigkeit und Solidität die tragenden Säulen des geschäftlichen Erfolgs. Sie drücken sich aus in der Einhaltung von Gesetzen und Richtlinien, aber auch von freiwilligen Regeln und Kodexen. Die Beachtung interner und externer Regeln ist für swb die Grundlage für verantwortliches Handeln.
Gerade deshalb will swb unternehmensbezogenen Missständen und internem Fehlverhalten wirksam und konsequent entgegen treten. Darum hat swb eine externe Anlaufstelle geschaffen, den Ombudsmann. An ihn können sich alle wenden, die in geschäftlichem Verhältnis zur swb stehen – Kunden, Lieferanten, Marktpartner oder Mitarbeiter. Die Hinweise können sich auf regel- und rechtswidriges Verhalten von swb-Vertretern, Drittfirmen (Auftragnehmer/-geber), Behörden und sonstigen Stellen beziehen, wenn der Verdacht auf Korruption und damit zusammenhängende Straftaten besteht.
Der Ombudsmann ist zur Verschwiegenheit über die Person eines Hinweisgebers verpflichtet und wird Daten zur Person oder Daten, aus denen die Person identifiziert werden könnte, nur an swb weitergeben, wenn der Hinweisgeber damit einverstanden ist. Der swb-Ombudsmann Ludger Kolbeck ist ein erfahrener ehemaliger Vorsitzender Richter am Landgericht Bremen.
Kontakt:
Ludger Kolbeck
Rufnummer: 0172/5151531
E-Mail: ludgerkolbeck@web.de
